ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

„Диджитал Асист“ ООД

Последна актуализация: 20.02.2026 г.

1. Въведение

Настоящата политика за поверителност описва как „Диджитал Асист” ООД, ЕИК: 206079266, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1606, бул. “Пенчо Славейков” № 13, вх. А, ет. 1, ап. 1 („Дружеството“, „ние“, „нас“) събира, обработва и защитава личните данни на своите клиенти във връзка с предоставяните услуги по обмен на криптоактиви чрез мрежа от криптомати.

Дружеството обработва личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – „GDPR”) и Закона за защита на личните данни.

2. Администратор на лични данни

Администратор: „Диджитал Асист” ООД

Адрес: гр. София 1606, бул. “Пенчо Славейков” № 13, вх. А, ет. 1, ап. 1

Електронна поща: support@digitalassist.bg

Уебсайт: https://digitalassist.bg

3. Какви лични данни събираме

Във връзка с предоставянето на услуги по обмен на криптоактиви, Дружеството може да обработва следните категории лични данни:

Идентификационни данни:

  • Име, презиме и фамилия;
  • Дата на раждане;
  • Данни от официален документ за самоличност (лична карта, паспорт или шофьорска книжка);
  • Снимка;

Данни за контакт:

  • Телефонен номер
  • Електронен адрес, когато е представен

Данни за транзакции:

  • Информация за извършените покупки и продажби на криптоактиви;
  • Дата, час и локация на транзакциите;
  • Стойност на транзакциите;
  • Хеш (Id) на транзакциите;
  • Адрес на клиентския криптопортфейл.

Други данни, свързани с изпълнение на законови задължения, когато е необходимо:

  • Декларация за произход на средства;
  • Декларация относно статут на видна политическа личност;
  • Декларация за действителен собственик.

4. Цели и правни основания за обработване

Ние обработваме категориите лични данни по т. 3, за да предоставим поисканите от Вас услуги, да отговорим на Ваши запитвания, жалби и сигнали, както и да спазим приложимите за нас законови задължения. По-конкретно Дружеството обработва личните Ви данни за следните цели:

Цел на обработванеПравно основание (по чл. 6 от GDPR)
Предоставяне на услуги по обмен на криптоактивиИзпълнение на договор
Идентификация на клиенти (KYC) и изпълнение на ЗМИП. Противодействие на изпирането на пари и финансирането на тероризмаЗаконово задължение
Разглеждане на жалби и запитванияЗаконово задължение, легитимен интерес, изпълнение на договор

Моля, имайте предвид, че ако не предоставите някои от поисканите данни по т. 3, Дружеството няма да може да Ви предостави исканите услуги, тъй като това няма да бъде възможно или би представлявало нарушение на действащото българско законодателство.

5. Получатели на лични данни

Дружеството може да изпрати Ваши лични данни до следните получатели:

  • Регулаторни, съдебни и надзорни органи, когато това е необходимо за целите на изпълнение на законови задължения;
  • Доставчици на услуги – например счетоводни, правни и ИКТ услуги. Спазване на законовите изисквания.

6. Международно предаване на данни

Личните данни се съхраняват на защитени сървъри в Европейския съюз. Дружеството не прехвърля лични данни в трети държави извън Европейския съюз и Евройпейското икономическо пространство.

7. Срокове на съхранение

Дружеството съхранява личните данни в следните срокове:

Категории данниСрок на съхранение
Данни за идентификация, контакт и транзакции, други данни, свързани с изпълнение на законови задължения, когато е необходимо5 години след прекратяване на отношенията ни или последната транзакция
Данни, свързани с жалби5 години след приключване на разглеждането

8. Вашите права

Съгласно условията на GDPR, Вие имате следните права:

  • Право на достъп – да получите информация дали и какви Ваши данни обработваме
  • Право на коригиране – да поискате коригиране на неточни или непълни данни
  • Право на изтриване (“право да бъдеш забравен”) – при определени условия, доколкото не е налице законово задължение за съхранение
  • Право на ограничаване – да поискате ограничаване на обработването
  • Право на преносимост – да получите данните си в структуриран формат, когато е това е технически възможно;
  • Право на възражение – при обработване на основание легитимен интерес;

За упражняване на Вашите права, моля свържете се с нас на контактите посочени в т.1 от настоящата Политика. Ще отговорим на Вашето искане в срок от 1 месец. При сложни случаи срокът може да бъде удължен с още 2 месеца, за което ще бъдете своевременно уведомени.

9. Право да подадете жалба до надзорен орган

Освен правата по т. 9, Вие имате право да подадете жалба до надзорен орган. Вие може да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни на адрес: гр. София 1592, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2, Електронна поща: kzld@cpdp.bg, уебсайт: www.cpdp.bg

10. Промени в Политиката

Дружеството си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството или в практиките за обработване на данни. Актуалната версия винаги е достъпна на уебсайта ни и на криптоматите.